個人情報保護方針についてご案内するいきいき世代株式会社

いきいき世代株式会社は、少額短期保険事業を行うにあたり、下記の通りに個人情報保護方針を定めるとともに、個人情報の取り扱いにつき、法令およびガイドラインを遵守し、個人情報保護施策の確実な実行および継続的な改善を行います。

当社は個人情報保護に関する法令・規範およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報や権利への配慮を全社的に徹底いたします。

法令に別段の定めがある場合を除き、あらかじめ利用目的を明らかにした上で、業務上必要な範囲内で、かつ、適正な方法により個人情報を取得いたします。

［取得方法の例示］
以下の方法にて、お客様の個人情報を取得させていただきます。
・各種商品に関する資料を請求いただいた際に、電話、はがき等を通じて取得する方法
・保険契約締結時にご提出いただく、申込書、告知書、その他ご契約の締結に必要な書類を通じて取得する方法
・保険金・給付金等の請求時にご提出いただく、請求書、その他お支払い手続きに必要な書類を通じて取得する方法
・名義変更等のお申し出の際にご提出いただく、請求書、その他ご契約の維持管理の手続きに必要な書類を通じて
 取得する方法
・各種お問い合わせ、ご相談に際して、迅速かつ適切な対応を行うためにお電話の内容を記録または録音する方法

ご本人の住所、氏名、生年月日、性別、職業、電話番号、健康状態など、保険契約の締結、維持管理、商品のご案内ならびに諸サービスの提供に必要な情報を取得しております。

1. 各種保険契約のお引受け、ご継続・維持管理、給付金の支払い等、法令で定めた保険事業を行うため
2. DM等の送付等商品・サービスのご案内のため
3. 各種アンケート、マーケティングや商品開発のため
4. 雑誌等の掲載記事のための取材等の申し入れのため
5. その他当社業務に付随するお知らせや通知の送付およびお問い合わせ受付のため
6. 1から5の業務を行うにあたり、再保険会社へ必要な範囲で個人情報を預託するため

当社はお客様の同意がない限り、以下の場合を除いてお客様の個人データを第三者に提供することはいたしません。

1. 法令により必要とされる場合
2. 利用目的達成に必要な範囲内で業務の委託先に提供する場合
3. 再保険のために再保険会社に個人情報を提供する場合
4. その他、個人情報の保護に関する法律に基づき提供が認められている場合

［委託業務の例示］
以下の業務等について、業務の委託を行っております。
なお、これらの業務の一部および全部を委託する場合、お客様の個人データの取り扱いについて、当社は当該委託先に対し適切な監督を行います。
・少額短期保険にかかわる確認業務
・情報システムの保守、運用業務
・書類発送業務
・印刷業務

機微（センシティブ）情報（政治的見解、宗教、思想および信条、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活、並びに犯罪歴に関する情報）について、当社は、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン（平成16年金融庁告示第67号）に基づき、少額短期保険業の適切な運営を確保するために必要な範囲内で取得し、同ガイドラインに掲げる例外の場合を除き、ご本人の許可なく利用または第三者提供いたしません。

取得させていただいた個人情報の漏えい、滅失、き損などの防止策を講じ、厳正な管理により保管・利用いたします。定期的または必要に応じ、防止策の見直し・是正をいたします。また、その管理基準は、金融庁のガイドラインに基づき、適正な管理を行います。

当社内に個人情報保護のための組織体制を確立し、金融庁ガイドラインに準拠した個人情報保護施策を実行し、かつ、システム技術や社会動向などの状況を考慮した定期的な監査および確認を行うことにより、継続的な改善を実施し、お客様が安心して当社サービスをご利用いただけるよう努めます。

ご本人から個人情報の開示・訂正などのご希望があった場合には、速やかに対応いたします。利用停止のご希望に対しては、法令に基づき速やかに対応いたします。個人情報の取り扱いおよび管理ならびに当社からのＤＭ等の送付等による商品・サービスのご案内の停止に関するお問い合わせは、下記窓口でお受けいたします。

お客様相談窓口
Tel 0120-19-0703
＜受付日時＞午前10時〜午後6時
（土・日・祝日・年末年始等の休日を除く）
Fax 0120-74-8165
E-mail privacy@i-sedai.com