保険金のご請求（LINE）

LINEによる保険金請求にあたって

SBIいきいき少短のLINE公式アカウントを「友だち登録」する方法。
1 または 2 の方法で登録できます（初回のみ）。

(1) ～ (5) のステップにしたがって、入力・アップロードしてください。

お手元に「保険証券または更新証」と「診療明細書」を準備し、SBIいきいき少短のLINE画面下のメニューから「保険金請求」を選択
本人確認情報を入力
- 被保険者名
- 被保険者生年月日
- ペットのお名前
- 今回ご請求の通院・入院で最も古い日付
お支払い先の口座を入力
- ※被保険者ご本人様名義の口座に限ります。
- ※今までに保険金のお支払いがあるご契約は、前回の口座情報を選択することも可能です。
請求内容を入力
- 通院日・入院期間
- 発症日・受傷日
- 診断名
- 通院・入院理由
- 症状
など
診療明細書を撮影
- ※診療明細書が複数ある場合は、案内にしたがって枚数分の画像をアップロードしてください。
- ※別の日付のご請求がある場合、案内にしたがい ⑷ ～ ⑸ を繰り返し入力・アップロードしてください。

必要事項の入力漏れや提出画像が不鮮明な場合等、当社にてご請求内容を確認後に不備と判断した場合、ご請求いただいたLINEアカウント宛にご請求の受け付けができなかった旨を通知いたします。当該通知にご返信いただいても不備を解決したこととはなりません。お手数ですが、再度ご請求ください。
診療明細書の画像が不鮮明な場合は、診療明細書の原本の提出をお願いすることがあります。診療明細書は、保険金のお支払いが完了するまで必ずお手元にて保管ください。

午前9時～午後5時（土・日・祝・休業日を除く）

2023年4月3日更新